Découvrez comment nous traitons votre commande, de la préparation à la livraison.
Nous opérons en tant que revendeur spécialisé (marque blanche). Toutes nos commandes sont méticuleusement préparées et expédiées par nos partenaires logistiques en France. Note : Nous n'offrons pas de retrait sur place.
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Votre commande est transmise à notre partenaire qui assemble et teste les composants.
Le produit est emballé avec soin dans un carton neutre (marque blanche).
Le colis est remis au transporteur. Vous recevez votre numéro de suivi par email.
Délais indicatifs : 48h à 72h ouvrées.
Zones : France métropolitaine.
Vous pouvez suivre directement votre colis dans votre espace commande.
Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis. Contactez notre support pour initier une procédure de retour (RMA) simple et rapide.
Tous nos produits neufs sont couverts par une garantie constructeur de 2 ans. Notre SAV est basé en France et joignable par email ou téléphone.
Nos délais de livraison habituels sont de 48h à 72h ouvrées après expédition pour la France métropolitaine.
Non, nous n'offrons pas de retrait sur place. Toutes les commandes sont expédiées depuis les entrepôts de nos partenaires logistiques en France.
Nos produits neufs bénéficient d'une garantie en moyenne de 3 ans. En cas de problème, contactez notre support client qui vous guidera sur la procédure de SAV.
Vous disposez de 14 jours de droit de rétractation. Contactez-nous par email pour obtenir une autorisation de retour (RMA) avant de renvoyer le produit.
